Términos del servicio

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El sitio web, los productos y los servicios se ofrecen sujetos a su aceptación de estos Términos de servicio (“Términos” o “Acuerdo”). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Univello Store, y debe leerlos atentamente. Al aceptar estos Términos, usted también acepta los Términos de la Política de privacidad de Univello Store, los Términos y condiciones promocionales, y todas las demás políticas de Univello Store que se encuentran en www.univellostore.com, cada uno de los cuales se incorpora expresamente como referencia en el presente documento. El respaldo legal de esta operación corresponde a David Santos Garcia, con RUC N° 10403148631.

AVISO IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN CONVENIO ARBITRAL OBLIGATORIO DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE ARBITRAJE PERUANA (LEY N° 1071). ESTO REQUIERE QUE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y UNIVELLO STORE SE RESUELVA EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE DE DERECHO, INDIVIDUAL Y DEFINITIVO. AL ACEPTAR ESTO, USTED RENUNCIA A ACUDIR A LA VÍA JUDICIAL ORDINARIA Y A PRESENTAR DEMANDAS COLECTIVAS O PROCEDIMIENTOS CONJUNTOS ANTE CUALQUIER OTRA ENTIDAD. AL ACCEDER, UTILIZAR Y/O COMPRAR EN ESTE SITIO WEB, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTE CONVENIO ARBITRAL Y ASUME LAS CONSECUENCIAS DE ESTA DECISIÓN.

Obligaciones del usuario

Al acceder o utilizar el Sitio web, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años o la mayoría de edad legal en el Perú, y que acepta estos Términos. También acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables con respecto a su uso del sitio web. Además, declara que deberá proporcionar en todo momento información verdadera, precisa, actual y completa al enviar datos a Univello Store a través del sitio web. Solo utilizará el Sitio web según lo permita este Acuerdo y no utilizará el Sitio web ni el Contenido para ningún propósito comercial ajeno, político, obsceno, ilegal o inapropiado. Univello Store se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar su acceso al sitio web por cualquier motivo o sin él. Si se registra para obtener una cuenta, usted acepta asumir toda la responsabilidad con respecto al uso de su contraseña y perfil. Deberá notificar inmediatamente a Univello Store si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Compras a través del Sitio Web

Todas las compras realizadas a través del Sitio Web están sujetas a nuestra aceptación final. Esto significa que podemos negarnos a aceptar o cancelar cualquier transacción, a nuestro exclusivo criterio y sin responsabilidad ante usted ni ante ningún tercero. El sitio web no permite pedidos de distribuidores, mayoristas u otros clientes que pretendan revender artículos ofrecidos en nuestra plataforma. Univello Store condiciona la aceptación de su pedido a que usted acepte estos Términos y todas las condiciones adicionales de la web. Al solicitar productos, acepta proporcionar información de facturación y envío verdadera y exacta. Univello Store se reserva el derecho, sin previo aviso, de descontinuar o cambiar las especificaciones y precios de los Productos sin incurrir en ninguna obligación con usted. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de revocar cualquier oferta para corregir errores, imprecisiones u omisiones en el sistema.

Propiedad y contenido del sitio web

El sitio web contiene materiales que incluyen, entre otros, texto, imágenes de campañas, diseños, fotografías, videos, textos publicitarios, tecnología, software y la "apariencia" o identidad visual general de dichos materiales (colectivamente el “Contenido”). El sitio web and el contenido son propiedad exclusiva de David Santos Garcia (Univello Store) o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas de la República del Perú y tratados internacionales. Al utilizar el sitio web, usted no obtiene ninguna propiedad intelectual ni derecho sobre el contenido. Se le otorga una licencia limitada, revocable y no transferible para acceder y usar el Contenido únicamente para su uso personal y no comercial. Usted acepta que Univello Store puede suspender o terminar inmediatamente, y sin previo aviso, la disponibilidad del Sitio web, su Contenido o los Productos sin ninguna responsabilidad hacia usted o terceros.

Contenido generado por el usuario

Al enviar o publicar fotos, videos o comentarios usando nuestras prendas ("Contenido generado por el usuario"), usted otorga a Univello Store una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías y transferible a nivel mundial para copiar, publicar, modificar, distribuir y reproducir dichos materiales en nuestras redes sociales y publicidad comercial. Usted declara y garantiza que este contenido no viola ninguna ley ni derechos de terceros en el Perú, y que tiene pleno derecho para otorgarnos dicha licencia. Univello Store tendrá derecho a utilizar este material sin incurrir en obligaciones de confidencialidad, atribución o compensación económica hacia usted.

Limitación de responsabilidad

Excepto en los casos donde el Código de Protección y Defensa del Consumidor en el Perú prohíba la exoneración de responsabilidad por dolo o culpa inexcusable, este sitio web y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. Univello Store no garantiza que la información de la web sea completamente infalible, que el servicio sea ininterrumpido o que el servidor esté libre de virus. En ningún caso el titular de la marca o sus colaboradores serán responsables por daños indirectos, incidentales o punitivos que surjan del uso del sitio web o de la compra de los productos.

Acuerdo de Arbitraje y Resolución de Disputas

Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con su visita al Sitio web, los Productos o los Servicios relacionados con estos Términos se someterá en primer lugar a una etapa de trato directo y de buena fe por un periodo de treinta (30) días calendario a través de nuestros canales oficiales de atención.

De no resolverse la disputa en dicha etapa directa, las partes acuerdan someter la controversia a un Arbitraje de Derecho obligatorio y definitivo, administrado de forma independiente por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) o, en su defecto, mediante un arbitraje ad-hoc de conformidad con las reglas de la Ley de Arbitraje Peruana (Ley N° 1071). El lugar del arbitraje será la ciudad de Lima y el idioma será el castellano. El laudo arbitral será definitivo, vinculante e inapelable para ambas partes.

Usted y Univello Store acuerdan expresamente que cualquier reclamación se tramitará de forma estrictamente individual. Queda prohibido el inicio de arbitrajes colectivos o de clase. Si por alguna razón legal el convenio arbitral fuera declarado nulo por un tribunal competente, las partes renuncian a cualquier otro fuero y acuerdan someterse exclusivamente a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima Cercado, Perú.